Användarvillkor

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 18 maj 2026

Välkommen till LuddFri. Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp accepterar du följande användarvillkor. Läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder vår webbplats.

1. Allmänt

LuddFri driver denna webbplats och erbjuder produkter och tjänster via Shopify-plattformen. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” hänvisar till LuddFri.

Genom att besöka vår webbplats eller köpa något från oss accepterar du dessa villkor samt våra policyer för integritet, leverans och återbetalning.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande.

2. Ålder och användning

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du är myndig enligt lagstiftningen i ditt bosättningsland eller att du använder webbplatsen med tillstånd från vårdnadshavare.

Du ansvarar för att all information du lämnar till oss är korrekt, aktuell och fullständig.

3. Produkter och produktinformation

Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt. Färger, material och produktens utseende kan dock skilja sig något beroende på skärm, belysning och produktion.

Vi förbehåller oss rätten att:

• ändra produktinformation och priser när som helst
• begränsa försäljning av produkter
• avsluta försäljning av produkter utan föregående meddelande

4. Beställningar

När du lägger en beställning skickar du ett erbjudande om att köpa en produkt från oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid misstanke om bedrägeri, felaktig information eller andra problem.

När betalningen har godkänts skickas en orderbekräftelse via e-post.

Det är kundens ansvar att ange korrekt:

• namn
• adress
• telefonnummer
• e-postadress

Vi ansvarar inte för problem som uppstår på grund av felaktigt angivna uppgifter.

5. Priser och betalning

Alla priser visas i SEK om inget annat anges.

Priser kan ändras utan föregående meddelande. Eventuella kampanjer eller rabatter gäller endast under angiven tidsperiod.

Betalningar behandlas säkert via Shopify och dess betalningsleverantörer. Vi lagrar inte fullständig kortinformation.

6. Frakt och leverans

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på:

• destination
• transportföretag
• tullhantering
• hög belastning
• andra faktorer utanför vår kontroll

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller tullmyndigheter.

När en beställning har skickats övergår ansvaret för leveransen till transportföretaget.

Mer information finns i vår leveranspolicy.

7. Returer och återbetalningar

Vi erbjuder retur och återbetalning enligt vår återbetalningspolicy.

För att vara berättigad till retur måste produkten returneras i rimligt skick enligt våra returvillkor.

Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalningar vid:

• missbruk
• skadade produkter
• otillåtna returer

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive:

• texter
• bilder
• logotyper
• grafik
• design
• produktbeskrivningar

ägs av LuddFri eller dess licensgivare och får inte kopieras, användas eller distribueras utan skriftligt tillstånd.

9. Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar eller tjänster från tredje part. Vi ansvarar inte för innehåll, villkor eller policyer hos externa webbplatser eller tjänster.

10. Begränsning av ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta eller oförutsedda skador som kan uppstå genom användning av våra produkter eller vår webbplats, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.

11. Integritet och personuppgifter

Användning av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy.

Genom att använda webbplatsen godkänner du att vi behandlar personuppgifter för att:

• hantera beställningar
• leverera produkter
• ge kundsupport
• förbättra våra tjänster

12. Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen för:

• olagliga aktiviteter
• bedrägerier
• spam
• spridning av skadlig kod
• intrång i våra system eller tjänster

Vi förbehåller oss rätten att stänga av användare som bryter mot dessa villkor.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.

14. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till:

LuddFri
E-post: kontakt@luddfri.com